Ano ang kinukuha namin: Pangalan, email, detalye sa pagbabayad, at teknikal na data ng iyong device.
Bakit namin ito kinukuha: Upang mapatakbo ang iyong account, maproseso ang mga cashout, at mapigilan ang pandaraya.
Sino ang nakakakita nito: Ang aming internal na team at mga pinagkakatiwalaang partner sa pagbabayad at veripikasyon.
Gaano ito itinatagal: Hangga't aktibo ang iyong account at ayon sa itinakda ng batas sa Pilipinas.
Pagbura ng data: Maaari kang humiling ng pagbura ng data sa pamamagitan ng aming support team.
1. Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay naglalarawan kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng okada casino ang iyong impormasyon. Ang mga tuntuning ito ay nalalapat sa lahat ng mga gumagamit ng aming website at mobile app sa Pilipinas.
Ang Patakarang ito ay hindi sumasaklaw sa mga third-party na website na maaaring bisitahin mo mula sa aming plataporma. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang pupuntahan.
2. Impormasyong Personal na Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang sumusunod na kategorya ng impormasyon upang mabigyan ka ng ligtas at maayos na karanasan:
Data ng Account at Pagkakakilanlan: Pangalan, petsa ng kapanganakan, at email address para sa paggawa ng account.
Mga Dokumento sa Veripikasyon: Mga kopya ng valid ID upang kumpirmahin ang iyong edad at pagkakakilanlan (KYC).
Data sa Pagbabayad: Detalye ng iyong account sa pagbabayad upang maproseso ang mga deposito at withdrawals.
Aktibidad sa Paglalaro: Kasaysayan ng mga taya, panalo, at mga transaction sa loob ng casino.
Teknikal na Data: IP address, uri ng browser, operating system, at device ID para sa seguridad at optimization.
Rekord ng Komunikasyon: Mga mensahe at email na ipinadala mo sa aming support team.
3. Paano Namin Kinokolekta ang Data
Ang iyong data ay maaaring makuha sa pamamagitan ng:
Direkta mula sa Manlalaro: Kapag ikaw ay nagrerehistro, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
Awtomatikong Koleksyon: Gamit ang cookies at tracking technologies habang ginagamit mo ang aming site.
Partner Service Providers: Mula sa aming mga partner sa pagbabayad at veripikasyon na tumutulong sa pagproseso ng iyong mga transaction.
4. Bakit Namin Ginagamit ang Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng serbisyo.
Pagproseso ng mga deposito at mabilis na cashout.
Veripikasyon ng edad at pagkakakilanlan upang matiyak na legal ang paggamit ng site.
Pag-iwas sa pandaraya, money laundering, at paggawa ng maraming account (multi-accounting).
Pag-personalize ng mga promo at content na ipinapakita sa iyo.
Pagsunod sa mga legal na obligasyon para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
Marketing communications (tanging kung nagbigay ka ng pahintulot).
5. Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Ibinabahagi lamang namin ang impormasyon sa:
Mga Provider ng Serbisyo: Mga payment processors, KYC providers, at technical providers na kailangan para sa operasyon ng site.
Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o sa utos ng korte para sa legal na imbestigasyon.
6. Paano Namin Pinoprotektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga modernong security measures upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
Encryption: Pag-encrypt ng data habang ito ay ipinapadala (in transit).
Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa sensitibong data.
Isolation ng Data: Hiwalay na pag-imbak ng impormasyon sa pagbabayad upang maiwasan ang unauthorized access.
Monitoring: Patuloy na pagbabantay sa aming system laban sa mga cyber threats.
7. Cookies at Pag-track
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at mapanatili ang seguridad ng iyong session. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
8. Ang Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
Karapatang ma-access at makuha ang kopya ng iyong data.
Karapatang itama ang anumang maling impormasyon.
Karapatang hilingin ang pagbura ng iyong data (subject to legal requirements).
Karapatang tumanggi sa paggamit ng iyong data para sa marketing.
Karapatang bawiin ang iyong naibigay na pahintulot.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming support team gamit ang mga channel na available sa Support Page.
Paalala: Kahit matapos ang pagsasara ng account, may mga data na kailangang panatilihin ayon sa mga panuntunan sa anti-money laundering at gambling laws sa Pilipinas.
9. Gaano Katagal ang Pag-imbak ng Data
Ang panahon ng pag-imbak ng iyong impormasyon ay nakadepende sa siklo ng iyong account. Itatagal namin ang data hangga't kailangan para sa layunin ng paggawa ng account, at sa loob ng panahong hinihingi ng umiiral na batas sa Pilipinas.
10. Limitasyon sa Edad
Ang aming plataporma ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas.
Kung matuklasan namin na ang isang account ay pagmamay-ari ng isang menor de edad, agad itong isasara at ibabalik ang anumang pondo (kung applicable).
Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga account ng menor de edad sa pamamagitan ng aming support channels.
11. Cross-Border Transfers
Ang ilang mga provider ng serbisyo na aming ginagamit ay maaaring nag-ooperate sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na may mga sapat na safeguard na ipinapatupad upang maprotektahan ang iyong data kahit ito ay nailipat sa ibang bansa.
12. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Ang mga update ay ipapaskil dito sa page na ito. Pinapayuhan ang mga manlalaro na regular na tingnan ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas.
13. Kontakin Kami
Kung mayroon kang anumang katanungan o hinaing tungkol sa iyong privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga opisyal na channel na matatagpuan sa aming Support Page.